Podmínky služby

PŘEHLED

Vítej na webu SNGL&SN | Single and Seen! Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ se vztahují ke společnosti SNGL s.r.o., podnikající pod obchodním názvem SNGL&SN | Single and Seen, dále jen „Obchodník“. Obchodník provozuje tento e-shop a webové stránky, včetně veškerých souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout tobě jako zákazníkovi pečlivě sestavený nákupní zážitek (dále jen „Služby“). Obchodník využívá platformu Shopify, která nám umožňuje tyto Služby poskytovat.

Níže uvedené obchodní podmínky spolu s dalšími zásadami, na které je v tomto dokumentu odkazováno (dále jen „Obchodní podmínky“ nebo „Podmínky“), popisují tvá práva a povinnosti při používání Služeb.

Přečti si prosím tyto Obchodní podmínky pozorně, protože obsahují důležité informace o tvých zákonných právech a vztahují se mimo jiné na oblasti, jako jsou vyloučení záruk a omezení odpovědnosti.

Návštěvou, interakcí nebo používáním Služeb souhlasíš s tím, že se budeš řídit těmito Obchodními podmínkami a našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito Obchodními podmínkami nebo Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíš, neměl/a bys Služby používat ani k nim přistupovat.

ČÁST 1 – PŘÍSTUP A ÚČET

Souhlasem s těmito Obchodními podmínkami prohlašuješ, že jsi dosáhl/a plnoletosti podle právních předpisů státu nebo provincie, ve které máš bydliště.

Pro využívání Služeb, včetně přístupu k našemu e-shopu, jeho prohlížení nebo nákupu nabízených produktů či služeb, můžeš být požádán/a o poskytnutí určitých informací, jako je e-mailová adresa, fakturační údaje, platební údaje a doručovací adresa. Prohlašuješ a zaručuješ, že všechny informace, které v našem e-shopu poskytneš, jsou správné, aktuální a úplné a že máš veškerá práva potřebná k jejich poskytnutí.

Jsi výhradně odpovědný/á za zabezpečení přihlašovacích údajů ke svému účtu a za veškerou aktivitu, která na tvém účtu proběhne. Nesmíš svůj účet převést, prodat, postoupit ani poskytnout licenci k jeho používání žádné jiné osobě.

ČÁST 2 – NAŠE PRODUKTY

Vynaložili jsme veškeré úsilí na to, aby prezentace našich produktů a služeb v e-shopu byla co nejpřesnější. Upozorňujeme však, že barvy nebo vzhled produktů se mohou lišit od toho, jak jsou zobrazeny na tvé obrazovce, v závislosti na typu zařízení, kterým k e-shopu přistupuješ, a jeho nastavení.

Přestože se snažíme zajistit, aby objednávka odpovídala tvým očekáváním, nezaručujeme, že vzhled nebo kvalita zakoupených produktů či služeb bude odpovídat tvým představám nebo bude totožná se zobrazením v našem e-shopu.

Veškeré popisy produktů se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění, a to podle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu a omezit množství nabízených produktů pro konkrétní osobu, geografickou oblast nebo jurisdikci, a to individuálně.

ČÁST 3 – OBJEDNÁVKY

Odesláním objednávky činíš nabídku ke koupi. Vyhrazujeme si právo objednávku z jakéhokoli důvodu podle vlastního uvážení přijmout nebo odmítnout. Objednávka je považována za přijatou až po našem potvrzení. Platba musí být přijata a zpracována před tím, než objednávku přijmeme.

Před odesláním objednávky si ji prosím pečlivě zkontroluj, protože po jejím přijetí nemusí být možné vyhovět žádosti o její zrušení. V případě, že objednávku nepřijmeme, změníme nebo zrušíme, pokusíme se tě informovat prostřednictvím e-mailové adresy, fakturační adresy nebo telefonního čísla, které jsi uvedl/a při objednávce.

Na tvoje nákupy se vztahují možnosti vrácení nebo výměny výhradně v souladu s našimi Zásadami o vrácení peněz.

Prohlašuješ a zaručuješ, že zakoupené produkty jsou určeny výhradně pro osobní nebo domácí použití, nikoli k dalšímu komerčnímu prodeji nebo vývozu.

ČÁST 4 – CENY A FAKTURACE

Ceny, slevy a propagační akce se mohou měnit bez předchozího upozornění. Cena účtovaná za produkt nebo službu je cena platná v okamžiku zadání objednávky a je uvedena v potvrzovacím e-mailu. Není-li výslovně uvedeno jinak, zveřejněné ceny nezahrnují daně, dopravu, balné, clo ani dovozní poplatky.

Ceny uvedené v našem e-shopu se mohou lišit od cen v kamenných prodejnách nebo na jiných online platformách provozovaných třetími stranami. Čas od času můžeme nabízet promoakce, které se řídí samostatnými podmínkami. V případě rozporu mají podmínky konkrétní promoakce přednost před těmito Podmínkami.

Souhlasíš s tím, že poskytneš aktuální, úplné a přesné informace o nákupu, platbě a účtu a že je budeš neprodleně aktualizovat, včetně e-mailové adresy, údajů o platební kartě a její platnosti.

Prohlašuješ a zaručuješ, že:
(i) údaje o platební kartě jsou pravdivé, správné a úplné,
(ii) jsi oprávněn/a danou kartu použít k nákupu,
(iii) veškeré poplatky budou tvou kartovou společností uhrazeny a
(iv) uhradíš všechny vzniklé poplatky včetně dopravy, manipulace a případných daní.

ČÁST 5 – DOPRAVA A DORUČENÍ

Nenese­me odpovědnost za zpoždění při dopravě nebo doručení. Veškeré dodací lhůty jsou pouze orientační a nejsou garantované. Neodpovídáme za zpoždění způsobená dopravci, celním řízením ani událostmi mimo naši kontrolu. Okamžikem předání zboží dopravci na tebe přechází vlastnické právo a riziko ztráty.

ČÁST 6 – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Služby, včetně mimo jiné všech ochranných známek, značek, textů, zobrazení, obrázků, grafiky, recenzí produktů, videí a audioobsahu, jakož i jejich výběru, uspořádání a designu, jsou naším vlastnictvím nebo vlastnictvím našich přidružených společností či poskytovatelů licence a jsou chráněny právními předpisy EU, USA a dalších zemí o duševním vlastnictví.

Tyto Podmínky ti umožňují používat Služby výhradně pro osobní, nekomerční účely. Nesmíš bez našeho předchozího písemného souhlasu žádný obsah reprodukovat, šířit, upravovat, vytvářet z něj odvozená díla, veřejně zobrazovat, publikovat, stahovat, ukládat ani jinak přenášet.
Není-li v těchto Podmínkách výslovně uvedeno jinak, nic z nich neuděluje žádnou licenci ani právo k jakémukoli patentu, ochranné známce nebo autorskému dílu Obchodníka, Shopify nebo třetích stran. Neoprávněné použití může představovat porušení právních předpisů o duševním vlastnictví. Všechna práva, která zde nejsou výslovně udělena, si vyhrazujeme.

ČÁST 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE

V rámci Služeb ti může být zpřístupněn přístup k nástrojům poskytovaným třetími stranami, které nesledujeme, nekontrolujeme a nad nimiž nemáme žádný vliv ani vstup.

Bereš na vědomí a souhlasíš s tím, že k těmto nástrojům poskytujeme přístup „tak, jak jsou“ a „tak, jak jsou dostupné“, bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení z naší strany. Nenese­me žádnou odpovědnost za škody nebo újmy vzniklé v souvislosti s používáním těchto volitelných nástrojů třetích stran.

Jakékoli používání volitelných nástrojů dostupných prostřednictvím webu je výhradně na tvé vlastní riziko a uvážení. Je tvou odpovědností seznámit se s podmínkami, za kterých jsou tyto nástroje poskytovány příslušnými třetími stranami, a tyto podmínky schválit.

V budoucnu můžeme prostřednictvím Služeb nabízet nové funkce, včetně nových nástrojů a zdrojů. Tyto nové funkce budou považovány za součást Služeb a budou se na ně vztahovat tyto Obchodní podmínky.

ČÁST 8 – ODKAZY NA STRÁNKY TŘETÍCH STRAN

Služby mohou obsahovat obsah nebo hypertextové odkazy na webové stránky poskytované nebo provozované třetími stranami, včetně vložených funkcí třetích stran. Neodpovídáme za kontrolu ani hodnocení obsahu, přesnosti nebo úplnosti materiálů či webových stránek třetích stran, ke kterým se rozhodneš přistupovat.

Pokud se rozhodneš opustit Služby a navštívit webové stránky třetích stran, činíš tak na vlastní riziko. Nenese­me odpovědnost za jakékoli škody nebo újmy vzniklé v souvislosti s tvým přístupem na webové stránky třetích stran ani za nákup či používání jakýchkoli produktů, služeb, zdrojů nebo obsahu dostupného na těchto stránkách.

Před uskutečněním jakékoli transakce si pečlivě prostuduj zásady a postupy příslušné třetí strany a ujisti se, že jim rozumíš. Veškeré stížnosti, nároky, dotazy nebo připomínky týkající se produktů či služeb třetích stran směřuj přímo na danou třetí stranu.

ČÁST 9 – VZTAH SE SPOLEČNOSTÍ SHOPIFY

SNGL&SN | Single and Seen využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat Služby. Veškeré nákupy a prodeje uskutečněné prostřednictvím našeho e-shopu však probíhají přímo mezi tebou a námi.

Používáním Služeb bereš na vědomí a souhlasíš s tím, že společnost Shopify nenese odpovědnost za žádný aspekt prodeje mezi tebou a námi, včetně jakéhokoli zranění, škody nebo ztráty vzniklé v souvislosti se zakoupenými produkty nebo službami. Tímto výslovně zprošťuješ společnost Shopify a její přidružené společnosti veškerých nároků, škod a odpovědnosti vyplývajících z tvých nákupů a transakcí s námi.

ČÁST 10 – ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Veškeré osobní údaje, které shromažďujeme prostřednictvím Služeb, se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné zde. Některé osobní údaje se mohou zároveň řídit Zásadami ochrany osobních údajů společnosti Shopify, které jsou rovněž dostupné zde.

Používáním Služeb potvrzuješ, že jsi si tyto zásady ochrany osobních údajů přečetl/a. Vzhledem k tomu, že Služby jsou hostovány společností Shopify, Shopify shromažďuje a zpracovává osobní údaje o tvém přístupu ke Službám a jejich používání za účelem jejich poskytování a zlepšování.

Informace, které Službám poskytneš, mohou být předávány společnosti Shopify a dalším třetím stranám, které se mohou nacházet v jiných zemích, než ve které máš bydliště, za účelem poskytování Služeb. Další podrobnosti o tom, jak my, Shopify a naši partneři používáme osobní údaje, najdeš v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

ČÁST 11 – ZPĚTNÁ VAZBA

Pokud nám zašleš, nahraješ, zveřejníš, pošleš e-mailem nebo jinak poskytneš jakékoli nápady, návrhy, zpětnou vazbu, recenze, návrhy plánů nebo jiný obsah (dále jen „Zpětná vazba“), uděluješ nám tím trvalou, celosvětovou, sublicencovatelnou, bezúplatnou licenci k používání, reprodukci, úpravám, publikování, distribuci a zobrazování této Zpětné vazby v jakémkoli médiu a pro jakýkoli účel, včetně komerčního využití. Můžeme tato práva využít například k provozování, poskytování, hodnocení, zlepšování a propagaci Služeb, stejně jako k plnění našich povinností a uplatňování práv podle těchto Obchodních podmínek.

Také prohlašuješ a zaručuješ, že:
(i) vlastníš nebo máš všechna potřebná práva ke Zpětné vazbě,
(ii) jsi uvedl/a všechny kompenzace nebo pobídky, které jsi obdržel/a v souvislosti s poskytnutím Zpětné vazby, a
(iii) tvá Zpětná vazba bude v souladu s těmito Podmínkami.

Nejsme povinni:

1. zachovávat tvou Zpětnou vazbu v důvěrnosti,
2. vyplácet jakoukoli kompenzaci za její poskytnutí, ani
3. reagovat na ni.

Můžeme, ale nejsme povinni, sledovat, upravovat nebo odstranit Zpětnou vazbu, kterou podle vlastního uvážení shledáme nezákonnou, urážlivou, výhružnou, pomlouvačnou, hanlivou, pornografickou, obscénní, jinak nevhodnou, nebo porušující práva třetích stran či tyto Podmínky.

Souhlasíš s tím, že tvá Zpětná vazba nebude porušovat žádná práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, práva na soukromí nebo osobnostních práv, ani nebude obsahovat pomluvy, nezákonný, urážlivý či obscénní obsah, ani počítačové viry či škodlivý software, který by mohl jakkoli ovlivnit fungování Služeb nebo souvisejících webových stránek. Nesmíš používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného nebo jinak klamat nás či třetí strany ohledně původu Zpětné vazby.

Jsi plně odpovědný/á za přesnost a obsah své Zpětné vazby. Nenese­me žádnou odpovědnost ani nevyplývá z toho žádná povinnost za Zpětnou vazbu zveřejněnou tebou nebo třetími stranami.

ČÁST 12 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ

Občas se může stát, že v Službách budou informace obsahovat typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, a to například ohledně popisu produktů, cen, akcí, nabídky, nákladů na dopravu, doby přepravy nebo dostupnosti.

Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění opravit chyby, nepřesnosti či opomenutí, změnit či aktualizovat informace nebo zrušit objednávku, pokud jsou uvedené informace nepřesné, a to i poté, co jsi objednávku odeslal/a.

ČÁST 13 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ

Služby smíš používat pouze k zákonným účelům. Nesmíš je používat přímo ani nepřímo k:
(a) jakémukoli nezákonnému nebo škodlivému účelu,
(b) porušování jakýchkoli mezinárodních, federálních, státních nebo místních zákonů, nařízení nebo pravidel,
(c) porušování práv duševního vlastnictví našich nebo třetích stran,
(d) obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, zastrašování či ubližování našim zaměstnancům nebo jakékoli jiné osobě,
(e) šíření nepravdivých nebo zavádějících informací,
(f) zasílání, přijímání, nahrávání, stahování, používání nebo opětovné používání materiálů, které neodpovídají těmto Podmínkám,
(g) zasílání reklamního či propagačního materiálu, včetně spamu, řetězových e-mailů nebo podobných výzev,
(h) vydávání se za jinou osobu či subjekt, nebo
(i) jiného chování, které omezuje nebo brání komukoli v používání nebo užívání Služeb, nebo které, podle našeho uvážení, může poškodit Obchodníka, Shopify nebo uživatele Služeb, případně je vystavit odpovědnosti.

Dále souhlasíš, že nebudeš:
(a) nahrávat nebo přenášet viry nebo jiný škodlivý kód, který by mohl ovlivnit fungování Služeb,
(b) reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, přeprodávat nebo jinak využívat jakoukoli část Služeb,
(c) shromažďovat či sledovat osobní údaje ostatních,
(d) rozesílat spam, phising, pharm, pretext, spider, crawl či scrape, nebo
(e) obcházet bezpečnostní prvky Služeb, souvisejících webů, jiných webů nebo internetu.

Vyhrazujeme si právo pozastavit, deaktivovat nebo ukončit tvůj účet kdykoli bez upozornění, pokud zjistíme, že jsi porušil/a jakoukoli část těchto Podmínek.

ČÁST 14 – UKONČENÍ

Můžeme kdykoli ukončit tuto smlouvu nebo tvůj přístup ke Službám (nebo jejich části) dle našeho vlastního uvážení a bez předchozího upozornění. V takovém případě jsi povinen/povinna uhradit všechny částky, které jsou splatné až do dne ukončení včetně.

Některé části těchto Podmínek zůstanou v platnosti i po ukončení, včetně, ale nejen: Duševní vlastnictví, Zpětná vazba, Ukončení, Vyloučení záruk, Omezení odpovědnosti, Náhrada škody, Oddělitelnost, Zřeknutí se práv, Celá smlouva, Postoupení práv, Rozhodné právo, Zásady ochrany osobních údajů, a všech dalších ustanovení, která svou povahou mají přežít ukončení.

ČÁST 15 – VYLOUČENÍ ZÁRUK

Informace prezentované v rámci Služeb jsou poskytovány pouze pro obecné informační účely. Neposkytujeme záruku za přesnost, úplnost ani užitečnost těchto informací. Jakékoli spoléhání se na ně je čistě na tvé vlastní riziko. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za důsledky, pokud se ty nebo kdokoli jiný spoléhá na materiály z našich Služeb.

KROMĚ PŘÍMÉHO UVEDENÍ OBCHODNÍKEM, JSOU VŠECHNY SLUŽBY A PRODUKTY NABÍZENÉ V RÁMCI SLUŽEB POSKYTOVÁNY „TAK JAK JSOU“ A „DOSTUPNÉ“ PRO TVÉ POUŽITÍ, BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH, VČETNĚ, ALE NEJEN, VŠECH PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK NEBO PODMÍNEK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, TRVANLIVOST, VLASTNICTVÍ A NEPORUŠENÍ PRÁV TŘETÍCH OSOB.

NEDÁVÁME ŽÁDNÉ ZÁRUKY, ŽE TVÉ POUŽITÍ SLUŽEB BUDE NEPŘERUŠOVANÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ NEBO BEZCHYBNÉ. Některé jurisdikce omezují nebo neumožňují vyloučení implicitních nebo jiných záruk, takže výše uvedené omezení se nemusí vztahovat na tebe.

ČÁST 16 – OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU DOVOLENÉM ZÁKONEM nenese Obchodník, naši partneři, ředitelé, zaměstnanci, spolupracovníci, dodavatelé, licencovatelé ani Shopify a jeho partneři odpovědnost za jakékoli zranění, ztrátu, nárok nebo přímé, nepřímé, náhodné, trestní, speciální či následné škody jakéhokoli druhu, včetně, ale bez omezení, ztráty zisku, příjmů, úspor, ztráty dat, nákladů na náhradu nebo obdobných škod, a to bez ohledu na to, zda se jedná o smluvní, deliktní (včetně nedbalosti) či jinou odpovědnost, vyplývající z tvého používání Služeb nebo produktů zakoupených prostřednictvím Služeb, nebo jakéhokoli nároku souvisejícího s používáním Služeb či produktů, včetně, ale ne jen, chyb nebo opomenutí v obsahu, ztrát či škod vzniklých používáním obsahu (nebo produktu) dostupného prostřednictvím Služeb, a to i v případě, že jsme byli na možnost takové škody upozorněni.

ČÁST 17 – NÁHRADA ŠKODY

Souhlasíš s tím, že budeš chránit, hájit a udržovat bez újmy Obchodníka, Shopify a naše partnery, pracovníky, ředitelé, zaměstnance, zástupce, dodavatele, licencovatele a poskytovatele služeb před jakýmikoli ztrátami, škodami, odpovědností nebo nároky, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, které vzniknou třetím stranám v důsledku nebo související s:

1. tvým porušením těchto Podmínek nebo dokumentů, na které se odkazují,
2. tvým porušením zákona nebo práv třetích stran,
3. tvým přístupem ke Službám a jejich používáním.

Oznámíme ti jakýkoli nárok, který je předmětem náhrady, za předpokladu, že pokud neoznámení by nás materiálně poškodilo, neznamená to úlevu od tvých povinností. Můžeme vést obranu a vyjednávání ohledně takového nároku na tvé náklady, včetně výběru právního zástupce, ale nevyřídíme žádný nárok, který by vyžadoval tvé nesměnitelné nepeněžní závazky, bez tvého souhlasu (který nesmí být neodůvodněně zadržen). Spolupracuješ při obraně nároků, včetně poskytnutí relevantních dokumentů.

ČÁST 18 – ROZDĚLITELNOST

Pokud se zjistí, že jakékoli ustanovení těchto Podmínek je nezákonné, neplatné nebo nevynutitelné, bude i přesto vynutitelné v maximálním rozsahu povoleném zákonem, a neplatná část se považuje za oddělenou od těchto Podmínek. Takové rozhodnutí nebude mít vliv na platnost a vynutitelnost ostatních ustanovení.

ČÁST 19 – ZŘEKNUTÍ SE PRÁV; CELÁ SMLOUVA

To, že nevyužijeme nebo nebudeme vymáhat jakékoli právo nebo ustanovení těchto Podmínek, neznamená, že bychom se tohoto práva nebo ustanovení vzdali.

Tyto Podmínky spolu s jakýmikoli zásadami nebo provozními pravidly, které jsme zveřejnili na tomto webu nebo v souvislosti se Službou, představují celou dohodu a porozumění mezi tebou a námi a upravují tvé používání Služby. Nahrazují všechny předchozí či současné dohody, komunikace a návrhy, ústní či písemné, mezi tebou a námi (včetně, ale nejen, předchozích verzí těchto Podmínek).

Jakékoli nejasnosti při interpretaci těchto Podmínek nebudou vykládány proti straně, která Podmínky připravila.

ČÁST 20 – POSTOUPENÍ PRÁV

Nesmíš delegovat, převést ani postoupit tuto smlouvu ani žádná svá práva či povinnosti podle těchto Podmínek bez našeho předchozího písemného souhlasu; jakýkoli takový pokus bude neplatný.

My si vyhrazujeme právo převést, postoupit nebo delegovat tyto Podmínky a naše práva a povinnosti bez souhlasu nebo oznámení tobě.

ČÁST 21 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto Podmínky a jakékoli samostatné dohody, na jejichž základě ti poskytujeme Služby, se řídí a budou vykládány v souladu s federálními a státními či místními soudy v jurisdikci, kde má Obchodník sídlo.

Ty i Obchodník souhlasíte s tím, že příslušnost k soudu a osobní jurisdikce těchto soudů jsou akceptovány.

ČÁST 22 – NADPISY

Nadpisy používané v této smlouvě jsou zde pouze pro přehlednost a nijak neomezují ani neovlivňují význam těchto Podmínek.

ČÁST 23 – ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽEB

Nejnovější verzi Podmínek Služby si můžeš kdykoli prohlédnout na této stránce.

Vyhrazujeme si právo, dle vlastního uvážení, aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek zveřejněním změn na našem webu. Je tvou odpovědností pravidelně kontrolovat naše stránky kvůli aktualizacím.

O jakýchkoli zásadních změnách těchto Podmínek tě budeme informovat v souladu s platným právem, a tyto změny nabývají účinnosti v den uvedený v oznámení.

Pokračování v používání Služeb nebo přístup k nim po zveřejnění změn znamená, že tyto změny přijímáš.

ČÁST 24 – KONTAKTNÍ INFORMACE

Jakékoli otázky ohledně Podmínek Služeb nám můžeš poslat na e‑mail: snglandsn@gmail.com.